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Quand les magasins physiques demeurent le maillon essentiel du circuit omnicanal pour les consommateurs français,

Nouveau rapport de ShopperTrak, spécialiste de la veille commerciale mondiale Les recherches originales du rapport « Restructuration du commerce de détail : quel avenir pour le commerce traditionnel ? » révèlent que même si 41 % des consommateurs trouvent le commerce en ligne plus personnalisé, plus de la moitié d’entre eux (51 %) continuent de faire leurs courses dans des boutiques physiques, […]

Le comportement d’achat des Français et les nouveaux modes de consommation

Le magasin, canal le plus plébiscité par les Français En cette période de soldes, Comarch en partenariat avec l’IFOP a interrogé les Français sur leurs comportements d’achat. Un enseignement majeur de l’étude : les Français utilisent différents canaux notamment le digital pour s’informer sur les produits. Ils envisagent une utilisation de leur smartphone comme moyen de paiement […]