Les chiffres – PREDICTIVE LOGISTICS

Les chiffres – PREDICTIVE LOGISTICS via la FEVAD  Près de 70% des paniers remplis en ligne sont abandonnés avant le paiement de la commande – source Baymard Institute    Les entreprises conduisant des analyses prédictives ont des ventes de 73% supérieures à celles d’entreprises n’utilisant pas l’analyse de données.   60%, c’est l’augmentation de la marge des distributeurs qui utilisent le […]

Les perspectives de la logistique pour 2017

Les perspectives de la logistique pour 2017 Par Isabelle Badoc, Responsable de l’offre Supply Chain chez Generix Group   Le magasin, point névralgique de la stratégie logistique des distributeurs Mois après mois, Amazon met la distribution sous tension en proposant des services répondant à l’exigence d’instantanéité du consommateur. Ses stocks avancés volant dans des ballons […]

Les marques rattrapent leur retard en matière de livraison e-commerce

Quand la livraison joue un rôle crucial dans le parcours d’achat   La livraison joue un rôle crucial dans le parcours d’achat des consommateurs et impacte directement le choix du retailer ou de l’enseigne en fonction des services proposés. Cependant selon l’étude « 2016 State of e-commerce Delivery » [1] réalisée par MetaPack, le niveau de tolérance des consommateurs envers les marques est élevé. Certes, la qualité de service proposée par Amazon estlargement plébiscitée par la majorité des consommateurs […]