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Un vent d’optimisme souffle chez les e-commerçants français

Un vent d’optimisme souffle chez les e-commerçants français  La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) publie les résultats de son étude annuelle sur le moral des e-commerçants. Cette étude, réalisée en partenariat avec le magazine LSA s’appuie sur une enquête menée auprès des dirigeants des principaux sites de e-commerce français, pour […]

Criteo dévoile ses 6 grandes tendances du e-commerce en 2017

L’évolution du secteur du e-commerce L’année 2017 vient de débuter, il est temps de réfléchir aux enseignements de 2016 et d’en extraire les grandes tendances qui vont marquer cette nouvelle année. Alors que le e-commerce continue de croître et que les habitudes d’achat des consommateurs se précisent, les retailers vont devoir développer et renforcer certains […]

Prévisions Forrester : l’Intelligence Artificielle, vecteur de la connaissance client en 2017

Prévisions Forrester : l’Intelligence Artificielle, vecteur de la connaissance client en 2017

En 2017, l’intelligence artificielle (IA) trouvera sa place au sein des entreprises En effet, les entreprises seront  de plus en plus nombreuses à rechercher des informations contextuelles pour favoriser l’engagement client. C’est ce qu’indique Forrester dans ses Prévisions  2017 pour les entreprises. Forrester prévoit également que : L’investissement en matière d’IA va tripler : l’intelligence artificielle va […]

Quel est l’impact réel du Black Friday sur les volumes de transactions dans les différents pays Européens vs les Etats-Unis ?

Impact réel du Black Friday Etude Adyen  Vendredi 25 novembre, toutes les enseignes (physiques et en ligne) se sont emparées avec frénésie du Black Friday. Venu des Etats-Unis, ce phénomène marque le début des achats de fin d’année avec des réductions importantes, pouvant aller jusqu’à -80%. Mais quel est l’impact réel du Black Friday sur […]

Plus de 80% des marques sous-exploitent le mobile

Etude Forrester : les nouvelles tendances en matière d’utilisation du mobile Selon Forrester, moins de 20% des marques tirent parti du mobile pour transformer les expériences de shopping traditionnelles. Dans son dernier rapport, Forrester met en lumière les nouvelles tendances en matière d’utilisation du mobile par les consommateurs et les manières dont les marketers peuvent […]

Bilan eCommerce sur les biens d’équipements et culturels en 2016

MARCHE eCOMMERCE DES BIENS D’EQUIPEMENTS ET CULTURELS EN 2016 L’Institut GfK, a présenté le 22 Novembre pour la Fevad (Fédération de la vente à distance et du e-commerce) un bilan du E-commerce en France à fin septembre 2016 sur les biens d’équipement de la maison et culturels. Selon l’Institut d’études , le e-commerce sur les […]